在 C2C 交易过程中,请务必保持警惕,并遵循平台交易规则,以降低诈骗风险。建议您注意以下几点:
1)不要进行订单外交易
请务必在平台订单内完成交易,不要接受任何订单外交易请求。 任何要求通过私下转账、场外交易或使用其他平台完成交易的行为,都可能存在较高风险。
2)不要点击陌生链接或扫描不明二维码
部分诈骗者可能会发送钓鱼链接或二维码,诱导您进入伪造网站或下载恶意应用。 请勿点击来源不明的链接,也不要扫描陌生人发送的二维码,以免造成账户信息泄露或资产损失。
3)确认资金实际到账后再释放数字资产
对于卖家而言,在点击 「释放数字资产」 前,请务必确认资金已经实际到账。 不要仅凭转账截图、到账短信或聊天信息判断已付款,以免遭遇伪造凭证诈骗。
在 C2C 交易中,买家和卖家都可能遇到欺诈行为,请务必提高警惕。
对买家而言:
如果您已经完成付款,但卖家谎称未收到款项并拒绝释放数字资产,您可能遇到了欺诈行为。
此时请尽快联系平台客服,并提供有效的付款凭证(如转账截图、交易记录等),平台将协助核实并处理。
对卖家而言:
如果买家声称已经付款并催促您释放数字资产,但您的账户并未实际收到款项,请务必提高警惕。 部分欺诈者可能会使用伪造付款截图、假到账短信或盗用他人账户等方式进行诈骗。
为保障资金安全,请务必在交易前确认:
请注意:
如果在买家点击「我已完成转账」后产生交易纠纷,买卖双方均可联系平台客服介入处理。
平台的交易保障机制如下:
1) 托管机制:
当订单创建后,系统会将等额数字资产从卖家账户中锁定并进行托管,直至交易完成或订单取消。
2) 订单取消规则:
3) 释放数字资产:
卖家点击「我已收款,确认放行」后,系统会立即将托管的数字资产释放至买家账户,交易即视为完成。
4) 自动取消订单:
如果买家未在规定时间内点击「我已完成转账」,系统将自动取消订单,并将托管的数字资产退还至卖家账户。
如需要更多时间完成付款,请提前点击 「延长订单有效期」。
5) 客服裁定机制:
如交易双方产生争议,Hotcoin 客服将根据付款凭证、订单聊天记录以及账户历史交易记录进行综合判断,并作出最终裁定。
在 C2C 交易中,如果对方要求您取消订单并通过平台外方式进行交易(例如通过微信、Telegram、其他平台或私下转账),请务必提高警惕。
部分不法分子可能会通过以下方式进行诈骗:
请注意:
为保障您的资金安全,请务必遵循以下原则:
如遇到此类情况,建议立即拒绝相关请求,并及时联系Hotcoin 客服进行反馈。
在 C2C 交易中,部分不法分子可能会发送伪造的转账截图或假到账信息,诱导卖家提前释放数字资产。
请注意:
如果遇到以下情况,请务必提高警惕:
在上述情况下,请不要释放数字资产,并建议采取以下措施:
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